讓知識傳遞關(guān)愛 鑄精細護理品牌
健康教育是通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,促使人們自愿地改變不良行為和影響健康行為的相關(guān)因素,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,促進健康,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
為了提高健康宣教質(zhì)量,國藥東風(fēng)總醫(yī)院護理部不斷持續(xù)改進,從口頭宣教到集體宣教,從宣傳單頁到宣教視頻,方式不斷推陳出新,為了進一步提高患者及家屬對疾病防范的知曉率、提高護士宣教效率以及提升醫(yī)院護理管理的質(zhì)量,護理部于今年引導(dǎo)各科室利用“317護”平臺進行網(wǎng)絡(luò)健康宣教,并且取得一定的成果。
護士通過“317護”平臺推送住院規(guī)范相關(guān)流程,提升患者就醫(yī)體驗;鼓勵患者積極參與自我健康管理。對患者而言,可獲得更優(yōu)質(zhì)、更多元化的護理服務(wù);對護士而言,1分鐘即可完成患者入院登記,通過手機直接將全媒體宣教課程推送到患者的微信端,將護士從重復(fù)繁重的日常宣教中“解放”出來,減輕護士負擔(dān);對醫(yī)院而言,節(jié)約人力、物力以及財力,擴大輻射半徑,增加醫(yī)院影響力。
目前,我院護士已在317護平臺共上傳482個宣教課程,涉及入院、安全、疾病、藥物、飲食、出院、康復(fù)等16種類型,各???/span>護士為了制作出更好的課程,精益求精,不斷改革宣教內(nèi)容和形式。在這個過程中,大家的科普創(chuàng)作能力也得到了極大的提升。
護士的工作效率提高了,宣教質(zhì)量及效果也得以大幅提升。之前,一些急癥的病人在入院時心慌意亂,根本沒有心思仔細聽護士的宣教;另一些慢性病患者,冗長的護理方式很難通過一兩次宣教就講完整、講透徹。如今,患者在治療的同時,可以隨時隨地打開手機客戶端查看宣教內(nèi)容,護士也可以在APP上直接看到患者是否已經(jīng)閱讀了宣教課程。患者如果有問題,還可以在平臺上與護士直接溝通。
這是互聯(lián)網(wǎng)和護理服務(wù)融合的一個表現(xiàn),也是社會需求帶來的服務(wù)模式的相應(yīng)創(chuàng)新和變化。國藥東風(fēng)總醫(yī)院將加速開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù),為廣大市民提供更多、更好的多樣化護理健康服務(wù),利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,促進護理行業(yè)提質(zhì)增效升級。